5 Etapele de vânzări
În fiecare știință există un set de cunoștințe de bază, care posedă care te poți considera competent. Vânzările de astfel de cunoștințe pot fi luate în considerare - 5 etape de vânzări. Dacă ați însușit această tehnologie, atunci esti un vânzător bun. Mai mult decât atât, dacă vi se cere într-un interviu pentru a vinde pen-ul. atunci știu că recrutorul vrea să vadă o demonstrație a 5 etape de vânzări. Deci, vă permite să continuați cu ceea ce etapele de vânzare ale unui manager de vânzări.
Dacă doriți să învățați cum să-și vândă recomandăm să învețe mai întâi exact 5 etape de vânzări, și apoi totul altceva. Este demn de remarcat faptul că vânzările influențată de mai mulți factori și cele cinci etape ale vânzărilor nu sunt un panaceu. Dar, dacă doriți să verificați competența vânzătorului, punctul de vânzare de conformitate este unul dintre cei mai importanți parametri.
Care sunt cele cinci etape ale vânzărilor
5 etape de vânzări (scara de vânzări, 5 trepte vanzator) - cea mai frecventă schemă de vânzări, acesta este adesea numit modelul clasic de vânzări. Această tehnică este testat experiență de vânzări de mii de vânzători care este folosit cu succes peste tot în lume.
Cinci faze de vânzare - este punerea în aplicare consecventă a următoarelor acțiuni:
Urmați acești pași, nu va reuși clientul la afacere și a fost finalizat cu succes. În același timp, o vânzare se face pe baza nevoilor. Asta este, clientul este de acord să cumpere, pe un vparivaniya. Fiecare etapă este o parte integrantă a sistemului și în cazul în care un singur lucru pentru a curăța totul se prăbușește.
Condiții de utilizare a etapelor de vânzare
Există câteva reguli pentru utilizarea acestor pași:
- Secvența strictă a 5 etape de vânzare, este necesar să se identifice cheie nevoie de client (sau nu au generat nevoia) de a începe o prezentare;
- Fiecare pas complet dacă sunteți prost făcute de contact, este puțin probabil că va pune întrebări. În cazul în care vânzarea este terminată la un stadiu, este de obicei o problemă în precedent;
- Limita de timp pentru fiecare etapă, fiecare etapă durează doar atâta timp cât este necesar. vânzătorul este de multe ori a pierdut într-o singură etapă, nu se poate merge la următoarea;
- Întotdeauna ia în considerare individualitatea fiecărui client. Acest lucru înseamnă că etapele oarbe de implementare nu va aduce rezultate, dacă nu adăugați culoare emoțională;
- Constant de auto-îmbunătățire și analiza a ceea ce se întâmplă. Monitorizați rezultatele contactelor sale. Dacă undeva ceva nu merge bine, schimba modul de abordare.
In unele companii, etapa de lucru cu obiecțiile incluse în finalizarea tranzacției (în cazul în care se dovedește 4 etape de vânzări). În plus, de multe ori la stadiul de pregătire atașează de vânzare. De când contacta formare vânzător și cumpărător, nu, eu nu consider acest pas. Deși eu cred că, în orice caz, și într-o astfel de importantă ca o tehnică de vânzări de pregătire deosebit de important pentru interacțiunea directă a cumpărător-vânzător.
Rețineți că fiecare din cele 5 etape ale vânzărilor pot fi împărțite în etape sub. Și fiecare are propriile sale caracteristici, cu unele vânzări ale acestor caracteristici pot juca un rol foarte important. Prin urmare, multe zone comerciale au propriile lor etape de vânzări. De exemplu, în vânzări B2B pot fi adesea găsite în stadiul de ieșire LPR (factor de decizie) în bunuri de larg consum (bunuri de larg consum). Reprezentanții de vânzări au găsit adesea etapa de merchandising. pe piața cu amănuntul de telefonie mobilă (și nu numai acolo) în cazul în care venitul principal provine din vânzarea de accesorii și servicii suplimentare se concentreze pe vânzarea de produse conexe (etapa doprodazha). Exemplele pot fi efectuate destul de mult. Prin urmare, pe site-ul worldsellers.ru vă introduce în fiecare destinație în mod individual.