Comunicarea ca interacțiune (partea comunicare interactivă), tipurile de interacțiuni, experimentale

Comunicarea interacțiunii (partidul de comunicare interactivă)

Aspectul interactiv de comunicare - este un termen pentru descrierea condiționată a componentelor de comunicare care sunt asociate cu interacțiunea persoanelor cu organizarea imediată a activităților lor comune.

În cazul în care procesul de comunicare se naște pe baza unor activități comune, schimbul de cunoștințe și idei despre această activitate implică în mod necesar o înțelegere comună este pusă în aplicare în noul efort comun de a dezvolta activități suplimentare pentru a organiza. Participarea în același timp, o mulțime de oameni în această activitate înseamnă că toată lumea trebuie să își aducă propria contribuție specială la ea, ceea ce face posibilă interpretarea interacțiunii ca organizarea de activități comune.

tipuri de interacțiuni

Există și o altă abordare descriptivă în analiza interacțiunii - de clasificare a diferitelor sale forme.

Cooperative sau interacțiunea cooperativă înseamnă coordonarea participanților individuali de forțe (ordonare, combinație, însumarea acestor forțe). Cooperarea - un element necesar al activității comune generate prin natura sa specifică. A. N. Leontev numit cele două caracteristici principale ale activităților comune: a) separarea activităților unui singur proces între părți; b) Schimbarea fiecare, t. Pentru a. Rezultatul fiecărei nu conduce la satisfacerea nevoilor sale, ceea ce înseamnă că, pe limbajul general, psihologic că „subiectul“ și activități „motrice“ nu se potrivesc.

În conflict, există patru caracteristici principale: structura, dinamica, funcția și tipologia conflictelor.

conflictul productiv de multe ori se produce atunci când o coliziune nu se aplică personalități incompatibile, și este generată de diferența de puncte de vedere cu privire la orice problemă cu privire la modul de a rezolva. În acest caz, conflictul în sine contribuie la o înțelegere mai cuprinzătoare a problemei, precum și motivația partenerului, apărând un alt punct de vedere - devine mai „legitim“. Însuși faptul că celelalte argumente, recunoașterea legitimității elementelor sale contribuie la dezvoltarea interacțiunii conlucrării în conflict, și, astfel, se deschide posibilitatea de gestionare și soluționare a acesteia și, prin urmare, să găsească soluțiile optime problema dezbatuta.

Problema studierii conflictului are multe aplicații practice în ceea ce privește dezvoltarea diferitelor forme de relație cu ea (rezolvarea conflictelor, prevenirea conflictelor, prevenirea acesteia, atenuare, etc.) și mai ales în situații de comunicare de afaceri: de exemplu, în producția.

Experimental de înregistrare interacțiuni scheme

pozitiv 2) detensionare

emoțiile 3) consimțământul

Zona 4) sugestii,

soluții 5) opinie

6 probleme) orientarea alte

Zona 7) Solicitarea de informații

setarea 8) Cererea de a exprima opinia

Probleme 9) Cererea pentru indicația

blastomul 10) dezacord

negativ 11) tensiune crearea

emoții 12) demonstrarea antagonism

Rezultate 12 tipuri de interacțiuni au fost lăsate Bailes, pe de o parte, ca un minimum necesar pentru a ține cont de toate tipurile posibile de interacțiune; Pe de altă parte, ca și maxim care este admisibilă în experiment.