Principalii factori care afectează activitatea organizației - impactul mediului asupra eficienței

Factorii care afectează activitățile organizației sunt împărțite în două tipuri:

impactul direct al factorilor:

- furnizori. Acest grup are un impact direct asupra performanței oricărei organizații. Cu sistemul se apropie de organizare este mecanismul de transformare a resurselor în rezultate. Principalele soiuri includ organizarea de admitere sunt toate tipurile de resurse pentru producția sa (de operare) activități. Dependența de furnizorii de organizare care asigură plata acestor resurse de mediu pentru a asigura activitățile organizației, unul dintre exemplele cele mai izbitoare ale impactului direct al mediului asupra operațiunilor organizației și succesul acestei activități.

Furnizorii de analiză își propune să identifice caracteristici în organizarea părților interesate furnizarea de diferite materiale, materii prime energetice și de informare, etc. care determină eficiența organizației, costul și calitatea organizației produselor fabricate. Furnizorii de materiale și componente, în cazul în care acestea au o mare putere concurențială, pot pune organizația într-o dependență foarte mare pe el însuși. Prin urmare, alegerea furnizorilor este important, să studieze profund și cuprinzător activitățile lor și potențialul lor, în scopul de a construi o relație cu ei, ceea ce ar asigura organizarea unei forțe maxime în cooperare cu furnizorii. Puterea competitivă a furnizorului depinde de nivelul de furnizor de specializare, mărimea valorii pentru a comuta furnizor la alți clienți cu privire la gradul de specializare al cumpărătorului în achiziționarea anumitor resurse, concentrarea pe furnizorul de lucru cu anumiți clienți, importanța pentru compania de vânzări.

- resurse umane. Ca parte a forței de muncă este mare concurență pe piață într-o serie de industrii forțate să caute modalități de a reduce costul de atragere a forței de muncă de înaltă calificare în țările în care este mai ieftin. Printre exemple se numără implicarea experților din țările CSI pentru a lucra în țările dezvoltate de piață în domeniul tehnologiei informației și producția de software. În general, în domeniul resurselor de muncă de mai sus ceilalți doi factori sunt evaluați: atragerea de manageri de nivel superior cu înaltă calificare și de formare lideri capabili în cadrul organizației.

- legi și agențiile de reglementare. Legislația muncii se reflectă direct în organizarea și ar trebui să fie luate în considerare în managementul. Multe legi și instituții publice afectează, de asemenea, organizația. Cea mai mare influență legislația fiscală, reglementarea comerțului exterior (exporturi și importuri), reglementarea vamală. Statutul din legea în vigoare se caracterizează prin complexitatea sa, mobilitatea și, în unele cazuri incerte. Acest lucru este în special cazul într-o economie de tranziție. În acest caz, autoritățile publice oferă aplicarea legilor în domeniile relevante de competență (Ministerul Finanțelor, Ministerul Relațiilor Economice Externe, Comitetul Vamal de Stat, Banca Națională, și altele.), Precum și să ia cererile lor, au putere de lege (licențe, supravegherea calității produselor alimentare și medicamente , munca, mediu, și altele.).

Studierea consumatorilor, firma clarifică, de asemenea, pentru el însuși cât de puternic poziția sa în raport cu acesta în procesul de negociere. De exemplu, în cazul în care un consumator are o posibilitate limitată de a alege bunurile vanzatorul la el, atunci puterea sa tranzactionat semnificativ mai mic. În caz contrar, vânzătorul trebuie să încerce să înlocuiască un alt consumator, care ar fi avut mai puțină libertate în alegerea vânzătorului. puterea comercială a consumatorului depinde și de cât de mult din ea calitatea produselor achiziționate. Există mai mulți factori care determină puterea comercială a consumatorului, care trebuie să fie deschis și examinate în cadrul analizei. Acestea includ: raportul dintre gradul de cumpărător, în funcție de vânzător cu un grad în funcție de vânzător de la consumator; Volumul achizițiilor efectuate de către cumpărător; conștientizarea consumatorului; disponibilitatea produselor de înlocuire; sensibilitatea prețurilor de consum, în funcție de valoarea totală a achizițiilor efectuate de acestea pe orientarea sa într-o anumită marcă, în prezența unor cerințe specifice pentru calitatea mărfurilor, valoarea veniturilor sale.

- și alți factori care afectează în mod direct funcționarea organizației și care se confruntă cu impactul direct al operațiunilor organizației.

Prin factorii micromediului companiei includ: concurenții direcți ai societății pentru produsele sale fabricate; toți furnizorii de concurenți ( „intrare“); firme de marketing mediatori „de intrare“ și „ieșire“ a sistemului; Contactați public (societate de consumatori, autoritățile de reglementare, sindicate etc.).

Acest lucru implică o concurență mai mult pe „intrare“ și „ieșire“ a sistemului, cu atât mai mare va fi competitivitatea produselor companiei. O diagramă simplificată a influenței unui efect direct asupra factorilor de funcționare prezentat

Luarea în considerare a concurenților, cei cu care organizația trebuie să lupte pentru client și pentru resursele pe care dorește să obțină din mediul extern pentru a asigura existența acesteia, are un rol deosebit și foarte important în managementul strategic. Acest lucru este necesar pentru a identifica punctele forte și punctele slabe ale concurenților mână și pe baza strategiei sale de a construi o luptă competitivă.

Subiecții mediului concurențial sunt aceleași, și acele firme care pot intra pe piață sau care produc un produs de înlocuire. In afara acestora, organizațiile de mediu competitive au un cumpărători semnificative de influență a produselor și furnizorilor care săi, care au puterea de a negocia, poate slăbi în mod semnificativ poziția organizației. Este important să se ia în considerare aceste caracteristici și în avans pentru a crea bariere la intrarea potențialilor concurenți (în profunzime specializare în producție, costuri mai mici din cauza efectului de scară, controlul asupra canalelor de distribuție, utilizarea de caracteristici locale, care oferă un avantaj competitiv). Un foarte mari producători forță competitivă au produse de înlocuire. Piata caracteristica de transformare, în cazul apariției unor produse de substituție este faptul că, în cazul în care produsul vechi deplasarea, apoi pune-l din nou pe piață este deja foarte dificilă. Prin urmare, pentru a fi în măsură să îndeplinească în mod adecvat provocării reprezentate de firmele care produc produsul de înlocuire, organizația trebuie să aibă o capacitate suficientă pentru trecerea la un nou tip de produs.

Concurenții organizației sunt factor extern, impactul care nu poate fi contestată. Dacă nu satisface nevoile consumatorilor cât mai eficient fac concurenții săi, societatea nu poate fi o lungă perioadă de timp pentru a rămâne pe piață. În multe cazuri, concurența va determina ce fel de activități, puteți vinde, și ce preț să ceară. Ele pot concura, de asemenea, pentru forța de muncă, materiale, capital (investiții) și dreptul de a utiliza anumite inovații tehnice. Sub concurs a însemnat nu numai acele companii care oferă aceleași produse, dar cu un nume de brand diferit, dar, de asemenea, companiile producătoare de înlocuitori.

Influența sindicatelor și creșterea companiilor mari face ca astăzi să negocieze cu ei, și, de asemenea, să ia în considerare resursele umane ca o organizație de variabilă complexă. întreprinderile autohtone au, de asemenea, această problemă pentru a rezolva, dar poate un pic mai târziu.

Următorul grup de factori - factori de influență directă, care sunt de obicei corelate cu componentele mediului extern, care afectează în mod direct societatea, contribuind la îmbunătățirea profitabilității și a eficienței organizației în procesul de activitate funcțională.

Printre efectele indirecte afectează activitățile organizației prin următoarele grupe de factori:

- tehnologie (nivel de tehnologie, luând în considerare progresul științific și tehnologic). Având în vedere tehnicile de analiză factor, poate fi remarcat faptul că acestea sunt organizații variabile interne atât un factor și efecte indirecte factor de mediu.

inovații tehnologice legate de rezultatele progresului științific și tehnic, afectează eficiența producției și, prin urmare, asupra prețului și calității competitivității produselor, ritmul de uzură morală a produselor (inclusiv prin reducerea ciclului de viață al produselor fabricate).

Rata de schimbare a tehnologiei în ultimul deceniu a crescut. Această tendință a continuat, așa cum pe pământ trăiesc acum mai mult decât oricând înainte de oameni de știință. Este evident că organizațiile bazate pe cunoaștere trebuie să răspundă rapid la cele mai recente evoluții și inovații pentru a se oferi. Pentru a rămâne competitive, toate organizațiile trebuie să regândească creativ apariția unor noi tehnologii, care determină eficacitatea lor.

- starea economiei. Starea economiei în țară este un factor important pentru organizație. Inclusiv posibilitatea de atât impact negativ și pozitiv al factorilor economici cu privire la activitățile organizațiilor specifice. Conducerea companiei trebuie să fie capabil să anticipeze modul în care impactul asupra operațiunilor organizației schimbă starea economiei. Starea economiei mondiale afectează, de asemenea, costul tuturor intrărilor și capacitatea consumatorilor de a cumpăra anumite bunuri și servicii. Doar ține cont de faptul că starea economiei poate afecta grav posibilitățile de creștere a capitalului pentru nevoile organizației. Este important să se țină seama de faptul că aceeași schimbare specifică în economie poate provoca un efect pozitiv asupra unuia și negative efecte asupra altora. În cazul în care organizația se angajează în activități de afaceri în diferite țări, fluctuațiile cursului de schimb poate afecta grav poziția sa financiară.

în multe țări este încă stereotipuri valide care discriminează femeile, atunci când luându-i la locul de muncă; în promoții, conform cărora femeile nu sunt dispuși să își asume riscuri și incompetent ca lideri; în fabricarea de îmbrăcăminte și încălțăminte, multe organizații folosesc ambiția anumitor segmente ale populației dispuși să plătească mai mult pentru produse ale unor companii de prestigiu - ei cred că contribuie la o creștere a ponderii acestora în societate; Prezentarea populației generale cu privire la „serviciile culturale“ afectează funcționarea de magazine, cafenele și restaurante. Pentru funcționarea cu succes a organizației trebuie să fie în măsură să anticipeze așteptările în schimbare ale societății și de a servi clienții lor mai eficient decât concurenții.

Unele aspecte ale situației politice prezintă organizațiilor de importanță deosebită. Un alt element al situației politice care afectează activitățile multor întreprinderi - este grupuri speciale de interese sau lobby-iști. Exemple de astfel de grupe: complexul militar-industrial, de afaceri mari, de afaceri mici, și multe altele.

- relațiile cu guvernele locale. În gestionarea economiei autoritățile administrative sunt obligate să ia în considerare ca factor principal al înclinației populației, preferințele lor pentru amplasarea și dezvoltarea anumitor industrii. Ajungerea la un acord cu privire la această problemă este de a extraviața stimulatori (automate) a forțelor de producție ale teritoriului și îmbunătățirea manipulării.

Astfel, factorii de efecte indirecte se manifestă pe baza „tranziția“ de la indirect la factorii de influență directă, sau ca un „lanț“ relații cauză-efect care influențează eficiența activității economice a societății în formă de profituri, formarea imaginii și numărul de aderenți la bunuri și servicii companie (attrakt- funcție).