service desk este că acesta este

  • Care este helpdesk (birou de servicii)
    Sisteme de HelpDesk (Service Desk) sunt concepute pentru a automatiza procesarea cererilor clienților. Cei mai mulți clienți doresc să primească sprijin prin e-mail sau pe web-site-ul furnizor, astfel încât cele mai multe sisteme de HelpDesk astăzi sunt on-line, sau furnizează